大家好，欢迎来到领导学系列课程——走近领导力
我们继续学习第4讲，领导者的行为
在企业或组织中，领导者主要采取五种行为去影响下属。如图中所示，分别是指导、参与、魅力、奖惩和支持。
下面，我们就先从指导型领导说起。这是一种向下属提供指导和结构规范，以帮助他们完成工作和为团队做出贡献的领导行为。
这种领导在为下属安排任务的同时，还说明完成任务的方法，提出目标的同时，还指出通往目标的路径，提出在质量和数量方面的期望的同时，还给予必要的行为指导，进行必要的协调，制定大家要遵循的规则和程序。。
他们同员工沟通，运用自己的专业知识改进员工的工作方法，帮助员工克服困难，激励员工改变和改善工作，教（交）授员工技巧，包括新技术和程序。
这种领导方式也叫任务导向型领导。
接下来，我们来谈一谈参与型领导。
参与型领导者让下属参与决策的制定，通过让下属参与决策来弥补自己的不足。足。
参与型领导行为包括和下属商议来获得他们的意见，可以一对一地征求意见，也可以召集一些人集体讨论，还可以把问题授权给一个群体让他们讨论，给下属提高工作能力、自我控制能力、独立性、自尊和个人成长的机会。
参与产生认同，参与使得下属产生责任感和承诺，可以提高下属的满意度和业绩。参与型领导也叫咨询型、民主型或授权型领导。
美国电话电报公司CEO艾伦的这段话可以很好的诠释什么是参与型领导，他说:“我从来没有想过我对市场有如此的见识，并且能作出英明的决策。我总是和他人一同作决策，而且我也倡导这种理念。事实上，我相信这是为什么我成为首席执行官的原因之一。”
下面，我们再来谈一谈魅力型领导。
那些对下属的情感、信仰、态度和行为具有强烈影响的领导者所具有的特性、能力、行为，可归结为超凡魅力。他们能够激发下属绝对的忠诚、尊敬和情感依附。附。
魅力型领导的主要行为包括：描绘有吸引力的愿景，为了实现愿景而冒险和自我牺牲，传递高的期望，表达对追随者的信任，率先垂范，树立个人形象，建立组织形象，授权追随者。
对魅力型领导者来说，树立领袖气质非常关键，领袖气质是一种可以将想象转化为现实的能力。
接下来，我们来谈一谈奖励型领导。
如果下属的行为对组织有利，领导者就给予他们有形或者无形的奖励。惩罚则是针对下属出现不利于组织的行为，领导者利用自己的合法权力和强制权力给予下属有形或者无形的负面反馈。馈。
领导者通过正负激励来促使下属的行为有利于公司，奖惩行为是领导与下属之间的一种社会交换。
奖惩措施针对人趋利避害的本性而进行，迎合的是人们对认可、自尊、成就、安全和物质的需要。
最后，我们来谈一谈支持型领导。
支持型领导是一种涉及关心、接纳、关怀、尊重和促进下属成长等行为的领导方式。领导者体贴并关心下属的健康、幸福和需要；善于从下属的角度着想，对下属关心，对下属和蔼可亲，理解下属，对下属友好，提供信息，善于同下属沟通，关心下属的个人发展。展。
支持型领导者待人友善，见识广博，鼓励开放式双向沟通。他们信任和尊重下属，通过某种方式表示对下属的尊重和信任。支持型领导行为满足了人们渴望被爱、被尊重和被欣赏的需要。支持型领导有助于提高群体和个人的情绪健康水平，改善领导者同下属的关系。
相类似的术语包括：体贴型领导、关系导向型领导或人本领导。
上面我们学习了五种类型的领导行为，而我们应该注意的是，无论哪种类型的领导行为，都应该以“有效”为追求目标。那么，有效的领导行为是怎样的呢？我们来看一个研究案例。在20世纪90年代，美国沃顿商学院豪斯教授领导了一个全球跨文化领导行为研究项目。
该项目前后历时五年，参加此项目调查的有来自62个国家的170个合作调查者，样本包括800多个金融服务、食品加工以及电信服务公司的17000名中层管理人员。
关于什么样的行为是有效领导行为，该项目的研究结果是这样的。全球公认的有效领导的综合素质有：协调能力强，可靠性强，值得信赖，聪明机智，公正无私，诚实本分。
全球公认的有效领导的管理能力有：
双赢、成功地解决问题，熟练的行政管理技巧，事先计划，消息灵通，有效的谈判技巧，善于表达。
全球公认的有效领导行为包括：互动的，善于激励下属，追求卓越，善于唤起信心，善于组建团队，具有鼓动性，决策果断，善于鼓励，积极向上，具有远见。
除了上面这些正面的结果，我们再看看全球评价最低，也就是最不受欢迎的领导特征是什么：孤独不合群，性格暴躁易怒，不善交际，含糊其辞，自私，冷酷无情，刚愎自用，不合作。这项研究结论也从反面提醒领导者，在领导实践中，要避免这些问题，才能使领导行为更为有效。
关于领导者的行为的课程内容到此就结束了，感谢大家的倾听。下一课，我们将学习认识领导力，欢迎大家持续学习后续课程。
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